近畿日本ツーリスト個人旅行は12月1日より、ソフトバンクロボティクスが提供するパーソナルロボット「Pepper」の法人向けモデル「Pepper for Biz」を、有楽町、ラゾーナ川崎、名古屋中央、グランフロント大阪の4カ所の営業所で導入する。
同社が導入するPepperは、システムインテグレーターのDTSと共同開発したコミュニケーションアプリを搭載。営業所の店頭に配置し、来店客の案内をしたり、世界遺産に関するクイズを出題できるようカスタマイズしている。
そのほか同社では、Pepperを同社の主催する旅行セミナーや各種イベントで活用する予定。将来的には旅行案内をはじめ、Pepperが提供できるコンテンツを増やしていくという。
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