Pepperが旅行保険販売を支援。アークシステムとジェイアイ傷害火災保険が接客アプリを共同開発

By on 2016-08-08

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アークシステムとジェイアイ傷害火災保険は、人型ロボット「Pepper」向けの旅行保険販売用オリジナル接客アプリを共同開発した。

両社では、同アプリを搭載したPepperを保険代理店に試験配備。来店した客に対してPepperが対話と質疑応答を行い、ジェイアイ傷害火災保険が提供する旅行保険商品「t@biho」の簡易見積りと提案を行う。

今後は、申込情報入力を簡素化する支援機能などを追加するほか、将来的な多店舗展開を見据えて、機能改善を実施していくとする。

■「Pepper」が旅行保険販売をサポート、店舗へ試験配備
http://www.arksystems.co.jp/topics/info/000906.html